מה אפשר ללמוד מהשבוע הראשון של השקה?
מחקר אמיתי שליווה השקת מהדורה מוגבלת ופופ-אפ חווייתי של מותג גלידה מוביל. שם המותג הוסר, המספרים והשיטה אמיתיים לגמרי.
שני מחקרי הדגמה, שני סוגי מהלך
שניהם נבנו מהשיח הציבורי בפועל. באחד שם המותג הוסר, בשני המהלך פומבי וכך גם השיח סביבו.
זה לא PDF. זו חוויה.
הדוח שהלקוחות שלנו מקבלים הוא אינטראקטיבי: גוללים, לוחצים, ורואים איך כל מסקנה נבנתה מהאזכורים עצמם. הצצה פתוחה לכולם, התוכן המלא שמור ללקוח.
ככה זה נשמע בשטח
ארבעה קולות מתוך 596. בדוח המלא: מה חוזר, באיזו שכיחות ומה זה אומר עסקית.
וואי איזה כיף לכם!! איך בא לי גם!!
וואי בחום הזה זה מושלם!
טעים לי רק מלראות
יש לי כוונה לטעום את הכל
כך כמה דפוסים מצטרפים לתובנה אחת
תובנה ב-align לא נגזרת מדפוס בודד. היא נוצרת מבחינה של כמה דפוסים, מזיהוי הקשרים ביניהם, ומהמשמעות המצטברת שלהם ביחס לשאלת המחקר. ככל שההסקה נשענת על יותר מקורות, יותר דפוסים ויותר קשרים, כך עולה מידת הביטחון בה.
כמה דפוסים, לא אחד
התלהבות סביב החוויה החושית (45 אזכורים, 8 שיחות, 40 מחברים), ולצידה חסם חוזר סביב זמינות ומיקום. כל דפוס עבר את ארבעת הרפים בנפרד.
מה הדפוסים חושפים יחד
הקהל מתלהב מהחוויה, אבל דווקא הביקוש הזה נחסם בזמינות ובמיקום. הצירוף בין הדפוסים, לא כל אחד לבדו, הוא שמגבש את התפיסה.
מה זה אומר עסקית
הנכס האמיתי הוא החוויה, לא המוצר לבדו; והחסם המרכזי הוא הנגשה. התובנה נשענת על שני הדפוסים והקשר ביניהם, ולכן הביטחון בה גבוה.
מה עושים עם זה
לחזק את שכבת החוויה ולהנגיש אותה ליותר קהל, במקום להסתמך רק על בידול המוצר.
מקרה הדגמה, המידות אמיתיות מהמחקר. הדפוסים המלאים, בשפת הלקוח, נמצאים בדוח עצמו.
דפוס נחשב אמיתי רק כשהרבה אנשים אמרו אותו, בשיחות נפרדות, כדי שלא תבנו החלטה על צעקן בודד.
אלה חלק מהדפוסים.
התוכן שלהם שמור ללקוח.
מה שאפשר להראות כאן: החוזק המדיד של כל דפוס. כמה אנשים אמרו את זה, בכמה שיחות נפרדות ובאיזה אחוז מכלל השיח. הקליקו על כרטיס.
רוצים לראות את כל עשרת הדפוסים, עם התוכן?
בשיחת ההיכרות נפתח דוח מלא ונראה איך כל דפוס נבנה מהאזכורים עצמם, ומה הוא אומר עסקית.
לתיאום שיחת היכרות* דפוס נחשב מאומת רק כשהוא עובר ארבעה רפים במקביל: אזכורים תומכים, שיחות נפרדות, מחברים שונים ואחוז שכיחות מינימלי בכלל השיח.
רוצים לראות דוח מלא, עם התוכן?
בשיחת ההיכרות נציג דוגמה מלאה: הדפוסים, התובנות וההמלצות, ואיך הם נבנו מהאזכורים עצמם.